Что требовать
Письменную гарантию в договоре: срок (обычно 1 год), что покрывается (соединения, щит, испытания), срок реакции на претензии.
Что НЕ покрывается
Повреждения от перенапряжений в сети, залив, неправильная эксплуатация, изменения, внесённые другими без подрядчика.
Как оформить
Акт с гарантией, протокол испытаний, фото, схема — документ подписывается при приёмке.
Что если появились проблемы
Пишется гарантийная претензия; подрядчик обязан устранить в срок; при отказе — протокол и экспертиза.
Гарантия на аппараты
Аппараты — гарантия производителя (2-5 лет); храните чеки. Гарантия на работы и на устройства — разные вещи.
Почему важно
Без гарантии возможно «так и было». Документ заставляет ремонтировать в срок.